1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Mazni Studio (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi ketika Anda menggunakan layanan kami (jasa pembuatan website), mengunjungi situs kami, atau berinteraksi dengan kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Jenis data yang dapat kami kumpulkan meliputi:
- Data identitas & kontak: nama, email, nomor telepon, perusahaan.
- Data proyek: konten brief, logo, gambar, copy, struktur menu, kredensial yang Anda berikan untuk integrasi (mis. hosting/domain).
- Data teknis: IP address, tipe perangkat/peramban, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, referer (melalui cookie/log).
- Data pembayaran: hanya referensi transaksi dari penyedia pembayaran. Detail kartu disimpan oleh penyedia pembayaran (bila ada), bukan oleh kami.
3. Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan dan mengelola layanan pembuatan website sesuai kontrak.
- Komunikasi proyek, penawaran, penagihan, dan dukungan teknis.
- Peningkatan kualitas layanan, keamanan, dan pengalaman pengguna.
- Kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku.
4. Dasar Hukum Pemrosesan
- Pelaksanaan kontrak dengan Anda.
- Persetujuan (untuk pemasaran opsional/cookie non-esensial).
- Kepentingan yang sah untuk peningkatan layanan & keamanan.
- Kewajiban hukum (pencatatan transaksi, kepatuhan pajak, dsb.).
6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
- Penyedia infrastruktur & tools: hosting, CDN, analitik, email transaksional, payment gateway, atau layanan pihak ketiga lain yang kami gunakan untuk mengoperasikan layanan.
- Kepatuhan hukum: bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau permintaan otoritas yang sah.
- Kami tidak menjual data pribadi Anda.
7. Penyimpanan & Retensi Data
- Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan/atau sebagaimana diwajibkan hukum.
- Kredensial sensitif proyek (mis. akses hosting) dikelola secara terbatas dan dihapus/diubah saat proyek selesai atau sesuai instruksi Anda.
8. Keamanan Data
- Penerapan kontrol yang wajar: pembatasan akses, enkripsi in-transit, patching rutin.
- Meskipun kami berupaya maksimal, tidak ada metode transmisi/penyimpanan yang 100% aman.
9. Hak Anda
Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau mengoreksi data Anda.
- Meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan.
- Menarik persetujuan (untuk pemrosesan berbasis persetujuan).
- Meminta portabilitas data (bila berlaku).
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui halaman Kontak.
10. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang ditentukan oleh hukum setempat. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Jika Anda yakin anak menyerahkan data, mohon hubungi kami untuk tindakan yang sesuai.
11. Transfer Internasional
Data dapat diproses di yurisdiksi lain tempat penyedia kami beroperasi. Kami akan memastikan perlindungan yang memadai sesuai peraturan yang berlaku.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku saat dipublikasikan pada halaman ini. Silakan tinjau secara berkala.
13. Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat dikirim ke support@mazni.id atau melalui halaman Kontak.